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Altice entregó al INDOTEL informe sobre avería dejó sin servicio telefónica a clientes

Pidió a la empresa de telecomunicaciones, la identificación de sus sistemas

Santo Domingo RD.- A través de un comunicado del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), dice que el informe fue entregado a su dirección ejecutiva, por los directivos de Altice, Rafael Rodríguez Pichardo, Desirée Logroño, Desirée Escoto y Danilo Ginebra.

Indotel informa que requirió a Altice la descripción del evento, incluyendo el origen de la avería, el número de usuarios afectados y el protocolo de actuación empleado.

También pidió a la empresa de telecomunicaciones, la identificación de sus sistemas redundantes que debieron permitir la continuidad del servicio a pesar de la avería, así como también el plan de compensación a favor de los clientes.

Más contenido por Redacción CDN

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