Envejeciente recibe factura eléctrica de RD$19,000 en Samaná

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Sánchez, Samaná.– Una ola de indignación y solidaridad recorre el municipio de Sánchez tras conocerse el caso de doña Graciela Hidalgo, una envejeciente que vive en condiciones de extrema vulnerabilidad y recibió una factura eléctrica de RD$19,000.

Doña Graciela, quien se encuentra postrada en una silla de ruedas tras someterse a una compleja intervención quirúrgica en una de sus piernas, reside sola y carece de empleo o ingresos fijos.

Su subsistencia depende exclusivamente de la caridad y el apoyo de vecinos y allegados.

De acuerdo con testimonios de residentes de la zona, la vivienda de la envejeciente cuenta únicamente con algunos equipos eléctricos básicos, entre ellos una nevera vieja, un abanico y varios bombillos.

Factura excesiva en Samaná

Eduardo Hernández, hijo y vecino inmediato de la afectada, señaló que el consumo histórico de la residencia solía oscilar entre RD$4,000 y RD$4,500 mensuales. Por lo tanto, el salto abrupto a casi RD$20,000 representa un incremento superior al 300 %. Esta situación lacalificó como un «asalto a mano armada» y un abuso.

Los comunitarios denunciaron, además, que el proceso para solicitar una revisión se ha vuelto complicado. Señalaron que deben canalizar estas solicitudes a través de las oficinas comerciales de la empresa distribuidora.

Según señalaron, los trámites burocráticos y los plazos para registrar las reclamaciones dificultan la búsqueda de una solución. Esta situación afecta especialmente a las familias de escasos recursos, que enfrentan el aumento del costo de la vida y de los servicios básicos.

Ante este panorama, la comunidad hizo un llamado a la Superintendencia de Electricidad (SIE) y a su oficina de protección al consumidor (Protecom), así como a las autoridades competentes, para que intervengan en el caso y determinen las causas de la facturación.

A través de registros audiovisuales compartidos por residentes locales, también se muestran aparentes irregularidades en el funcionamiento de algunos medidores instalados por la Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte (Edenorte).

En las imágenes se observa cómo algunos medidores digitales permanecen apagados o inactivos pese a estar conectados a la red. Mientras, otros registrarían consumo en viviendas que, según los residentes, no cuentan con energía eléctrica.

Las denuncias han generado preocupación entre los comunitarios. Estos reclaman una revisión de los equipos y de las facturaciones para determinar si existen errores y garantizar un servicio energético adecuado.

Por Federico Rutan