SANTO DOMINGO. El ministro de la Presidencia, Joel Santos, realizó un recorrido por las instalaciones del Sistema Nacional de Atención a Emergencia y Seguridad 9-1-1, donde pasó revista al funcionamiento de la entidad y visitó las áreas de recepción de llamadas, videovigilancia y despacho de emergencias.
El encuentro tuvo lugar durante una sesión de trabajo en la que se revisaron los distintos planes que realiza actualmente el Sistema 9-1-1, a partir de la importancia que tiene esta institución para la población dominicana.
Resaltó que el presidente Abinader valora de manera significativa la seguridad ciudadana; al tiempo precisó la importancia de la tecnología en la labor diaria de los servicios de emergencia.
El ministro fue recibido por el director ejecutivo del Sistema, coronel piloto Randolfo Rijo y el subdirector Diego Joubert; quienes le adelantaron que se trabaja en la ampliación del servicio en la región fronteriza con miras a cubrir el 100% del territorio nacional.
Con la cobertura en 25 provincias, el Sistema 9-1-1 cubre el 91.7% de la población dominicana; gestionando en promedio mensual cerca de 52,456 solicitudes durante el primer cuatrimestre del presente año.
En tanto que, en ese mismo período, la valoración de los usuarios respecto a la satisfacción de las respuestas brindadas alcanza un 87%.
El Sistema 9-1-1 gestiona de manera integrada respuestas a todos los ciudadanos, residentes y/o las atenciones de emergencia que se requieran en materia de seguridad y servicio público.
Durante la visita al Sistema 9-1-1-, Santos estuvo acompañado del viceministro de Monitoreo y Coordinación Gubernamental, Jose Ramón Holguín; y de la directora de Gabinete, Carmen Minaya.
