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LMD aplica encuesta de satisfacción de servicios en 158 municipios

LMD aplica encuesta de satisfacción de servicios en municipios
LMD aplica encuesta de satisfacción de servicios en municipios

La Liga Municipal Dominicana en coordinación con el Ministerio de Administración Pública y el Sistema Único de Beneficiarios, inició la aplicación de la encuesta de satisfacción de servicios básicos.

Estos servicios los brindan las alcaldías a los ciudadanos, como parte del programa de incentivos del Sistema de Monitoreo de la Administración Pública Municipal.

Los incentivos serán entregados en diciembre próximo a los ayuntamientos que alcancen los parámetros establecidos.

Con este sondeo, la Liga Municipal y las otras instituciones, buscan levantar las informaciones de los 158 municipios del país.

Así como en 47 distritos municipales en un periodo de 15 días, entre octubre y noviembre del año en curso.

Las encuestas se realizan bajo un diseño-muestra de al menos 95% de confianza y un máximo error estándar de 5%.

Este ejercicio determinará dos índices, el Índice de Satisfacción Ciudadana,  y el de Percepción de Limpieza del Territorio.

También incluye manejo de residuos, servicio de recolección y transporte de residuos sólidos, disposición final de los residuos.

Además de la organización y operación de los mercados, funcionamiento de los servicios funerarios y de cementerios municipales, entre otros.

Para medir los niveles de satisfacción de los usuarios, se aplicará un modelo tipo escala para la medición que va del 1 al 10, siendo el número 1 el menor grado de valoración y el 10 el de mayor.

Más contenido por Redacción CDN