Santo Domingo, RD. – El Instituto Postal Dominicano (Inposdom) obtuvo una Mención de Honor en la quinta edición del Premio Nacional a la Innovación Pública 2025, distinción que reconoce los avances institucionales y el compromiso de la entidad con la modernización del servicio postal. Además, resalta su esfuerzo por mejorar la eficiencia en la gestión pública.
El galardón fue entregado por el Ministerio Administrativo de la Presidencia (Mapre). La institución destacó la pertinencia de las iniciativas desarrolladas por el Inposdom y su impacto directo en la transformación de procesos. También valoró su contribución al fortalecimiento de la calidad de los servicios que recibe la ciudadanía.
La propuesta presentada por el Inposdom llevó por título “Sistema Informático de Gestión para la Última Milla”, compitió en la categoría Innovación en Procesos Públicos y Digitales y obtuvo una puntuación de 83. Este resultado evidenció su diseño estratégico y la relevancia operativa del proyecto para mejorar la distribución postal nacional.
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Un logro para la modernización del servicio postal
El director general del Inposdom, Erick Guzmán, quien recibió el galardón, destacó que “este reconocimiento reafirma el camino que hemos asumido hacia la innovación constante. Es un logro que pertenece al equipo completo y que demuestra nuestro compromiso con transformar el servicio postal en una entidad más ágil, moderna y orientada a resultados. Continuaremos impulsando soluciones que fortalezcan la eficiencia institucional y eleven la calidad de atención a nuestros usuarios”.
El “Sistema Informático de Gestión para la Última Milla” (SIG-UM) representa un avance clave en la operación postal. La herramienta optimiza la fase final de entrega, garantizando que los envíos lleguen a su destino con mayor precisión. Además, permite planificar rutas, reducir tiempos y mejorar la localización de direcciones.
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Impacto tecnológico y transparencia operativa
El SIG-UM también facilita el seguimiento en tiempo real de los paquetes, ofreciendo datos claves para la toma de decisiones y aumenta la transparencia del proceso logístico. De igual forma, contribuye a mejorar la experiencia del usuario y a fortalecer la confianza en el servicio postal.
Este reconocimiento posiciona al Inposdom como una entidad referente en innovación dentro del sector público. Asimismo, impulsa su visión de avanzar hacia un modelo de gestión más dinámico, eficiente y orientado al ciudadano.
