Santo Domingo, RD.-La iniciativa adoptada por el Aeropuerto Internacional de Punta Cana tiene como objetivo principal identificar a viajeros que requieran asistencia adicional de manera respetuosa y discreta.
Además, optimizar la experiencia de viaje garantizando procesos más flexibles promoviendo un entorno donde la empatía forme parte de cada interacción con el pasajero.
Está orientada para apoyar a personas con discapacidades no visibles en post de la inclusión, la empatía y una experiencia de viaje más humana para todos sus pasajeros.
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Se trata de una cinta con girasoles que permite a quienes la portan indicar que podrían necesitar más tiempo, asistencia o comprensión durante los procesos aeroportuarios.
Al identificar este símbolo, el personal del aeropuerto está capacitado para ofrecer orientación personalizada, comunicación clara y acceso a espacios de asistencia tranquilos, garantizando que cada pasajero transite con confianza y dignidad.
Entre estas discapacidades no visibles se incluyen autismo, ansiedad, hipoacusia, epilepsia, entre otras, invidentes a simple vista, pero que pueden hacer que la experiencia de viajar resulte especialmente desafiante.
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De esta manera, con la iniciativa Hidden Disabilities Sunflower convierte una necesidad invisible en una señal visible, sin que la persona tenga que explicar su condición en cada interacción.
Hidden Disabilities Sunflower
Hidden Disabilities Sunflower es un símbolo reconocido a nivel global para las discapacidades no visibles. Al portar el Sunflower, la persona indica de forma discreta que puede necesitar apoyo adicional, paciencia o comprensión durante su experiencia en el aeropuerto y en otros entornos.
