«Guerra híbrida comunicacional», último artículo publicado por Roberto Rodríguez Marchena en sus redes: ¿De qué hablaba?

En su último artículo publicado en redes sociales, titulado «Guerra híbrida comunicacional«, Roberto Rodríguez Marchena reflexiona sobre el caos y la disrupción que se ha instalado en el ecosistema mediático global. Un caos que, según él, provoca quejas e insatisfacciones en gobernantes, gobernados y las instituciones que, de alguna manera, se ven desbordadas por la rapidez con la que la información, y más aún la desinformación, se propaga.

Marchena, quien falleció este martes a causa de un infarto, comenzó su artículo destacando que la conversación pública actual es cada vez más caótica. Las creencias, certezas y estructuras sociales, que una vez parecían firmes, ahora se ven expuestas a cuestionamientos constantes y a ataques que las desestabilizan. Este fenómeno no responde, según él, simplemente a la incompatibilidad entre «mentiras impías» y «verdades inaceptables», sino que se debe a un proceso mucho más complejo y estratégico.

La guerra híbrida comunicacional, según Roberto Rodríguez Marchena

La «infoxicación»

El concepto central que Marchena presentaba era el de «guerra híbrida comunicacional». Esta no es una guerra convencional, sino una combinación de diversas herramientas que se utilizan simultáneamente con un propósito estratégico. Al igual que en una guerra militar, la «guerra híbrida comunicacional» utiliza elementos como la desinformación, la mal información, el hackeo, los memes, las granjas de bots y la microsegmentación de datos. Estos elementos actúan de manera orquestada y en armonía, con el objetivo de desinformar, polarizar y fracturar a la sociedad.

La «infoxicación», que hace referencia a la saturación de información, es un fenómeno clave en este tipo de guerra. La idea de que estamos constantemente bombardeados con noticias falsas, teorías conspirativas, pero también con verdades sesgadas, provoca un «aturdimiento» que dificulta la capacidad de discernir y procesar la información de manera adecuada. Para Marchena, este proceso tiene un propósito claro: neutralizar la capacidad crítica de las personas y, en muchos casos, abrumarlas hasta el punto de que no puedan actuar defensivamente.

Objetivos de la guerra híbrida expuesto por Marchena

En este tipo de conflicto, las estrategias utilizadas buscan tres objetivos principales: desinformar, demonizar el relato contrario y polarizar. Según Marchena, estos elementos se utilizan para crear divisiones profundas dentro de la sociedad, fracturar las bases de apoyo de ciertos sectores políticos o ideológicos y, finalmente, forzar el repliegue de las posiciones adversarias. La guerra híbrida comunicacional, por tanto, no se libra solamente en los campos de batalla físicos, sino también en el terreno de las ideas y las percepciones.

La desinformación y los ataques mediáticos tienen el poder de hacer que las personas se alejen de los hechos objetivos, y más bien se adhieran a narrativas que sirven a intereses específicos, políticos o económicos. Este tipo de guerra utiliza también la minería de datos y las encuestas manipuladas como herramientas para dirigir las percepciones de grandes masas de personas.

La velocidad y el impacto de la guerra híbrida comunicacional, según artículo de Roberto Rodríguez Marchena.

La característica más destacada de esta «guerra» es su velocidad. Marchena la compara con las guerras militares modernas, que se libran a la velocidad de los satélites y los drones, y subraya que la guerra híbrida comunicacional también es un conflicto en tiempo real. Las noticias, la desinformación y las influencias externas viajan a una velocidad vertiginosa gracias a los algoritmos que operan en las plataformas digitales y las redes sociales, lo que permite que las matrices de comunicación mejor estructuradas sean las que predominen en la esfera pública.

Objetivo del artículo de Marchena

Marchena también alude a la «Torre de Babel», una metáfora que utiliza para describir el caos generado por la constante generación de contenido. El «enjambre noticioso» genera un ambiente de confusión, y la capacidad de las personas para distinguir entre lo real y lo manipulado se ve disminuida. En este contexto, las matrices comunicacionales respaldadas por poderes políticos, económicos y militares son las que prevalecen.

Finalmente, en este artículo, Marchena advierte sobre el peligro que representa la guerra híbrida comunicacional para las democracias y las sociedades libres. Advierte que, aunque las personas tengan acceso a una cantidad sin precedentes de información, este acceso también puede ser manipulado y distorsionado por actores con intenciones de desinformar. Asegura que la guerra no es solo entre gobiernos, sino también entre narrativas que afectan la percepción pública, generando polarización, desconfianza y división.

El llamado de Marchena fue: la verdad, el discernimiento y la responsabilidad deben prevalecer en la comunicación pública.