El presidente Luis Abinader encabezó este jueves la presentación del nuevo sistema de Permiso de Salida de Menor (PSM), una plataforma completamente digital que permitirá a las familias realizar el proceso en línea desde cualquier lugar del mundo, sin filas, documentos físicos ni traslados presenciales.
La iniciativa forma parte del programa Burocracia Cero y representa el primer servicio público del país totalmente digital, interoperable y centrado en la ciudadanía.
Durante el acto celebrado en Santo Domingo, el mandatario aseguró que la modernización del Estado busca facilitar la vida de las personas mediante servicios más ágiles, seguros y transparentes.
Permiso de Salida de Menor podrá gestionarse en línea
Con la nueva plataforma, los padres y madres dominicanos podrán completar el trámite desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
El sistema incorpora autorización digital del otro progenitor, verificación biométrica de identidad y emisión de documentos notariales electrónicos, eliminando la necesidad de acudir físicamente a oficinas públicas.
Además, el permiso quedará vinculado electrónicamente al pasaporte del menor, permitiendo validar la autorización de manera digital al momento del viaje.
Las autoridades informaron que el tiempo estimado para completar el proceso es de aproximadamente 20 minutos.
Servicio será gratuito hasta el 28 de junio
El Gobierno anunció que durante esta fase piloto el servicio será gratuito hasta el 28 de junio de 2026. Esto con el objetivo de incentivar el uso de la plataforma y recoger experiencias de los ciudadanos para continuar fortaleciendo el sistema.
Posteriormente, el costo total del trámite será de RD$6,300, incluyendo la tasa de Migración, legalización de la Procuraduría General de la República. También certificación filial de la Junta Central Electoral y el servicio notarial digital.
Para ello, el Gobierno alcanzó un acuerdo con el Colegio Dominicano de Notarios, que fijó una tarifa de RD$3,000 para el proceso notarial en línea.
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Más de 80 mil permisos emitidos entre 2025 y 2026
La Dirección General de Migración informó que entre 2025 y 2026 se emitieron más de 80 mil permisos de salida de menor.
Más del 48 % de esas solicitudes correspondieron a casos en los que uno de los padres autorizó al otro a viajar al extranjero con sus hijos.
Hasta ahora, este proceso implicaba múltiples traslados, documentación física, largas filas y elevados costos para las familias, que en algunos casos llegaban a pagar entre RD$4,000 y RD$30,000 dependiendo del tipo de gestión.
Abinader destaca transformación del Estado
Durante su discurso, el presidente Luis Abinader afirmó que la verdadera transformación del Estado no consiste únicamente en digitalizar servicios, sino en rediseñarlos desde la perspectiva del ciudadano.
“Menos burocracia significa más tiempo para vivir, producir, crecer y compartir en familia”, expresó el mandatario.
El jefe de Estado aseguró que el Gobierno impulsa una transformación cultural dentro de las instituciones públicas para construir un Estado más eficiente, accesible y humano.
Gobierno proyecta nuevos servicios digitales
Las autoridades adelantaron que otros trámites serán transformados bajo el modelo de Burocracia Cero.
Entre los proyectos anunciados figuran:
- Registro empresarial en 24 horas
- Interoperabilidad bancaria para nuevos negocios
- Rediseño integral del sistema de permisos de construcción
El Gobierno explicó que estas iniciativas buscan reducir tiempos de respuesta, eliminar requisitos innecesarios. También mejorar la experiencia de los ciudadanos frente a los servicios públicos.
El Programa Burocracia Cero, creado mediante el Decreto 640-20, ha simplificado hasta la fecha más de 362 trámites administrativos en 71 instituciones públicas. También reduciendo en un 50 % el tiempo de respuesta de distintos servicios estatales.
