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Usuarios de seguros médicos confirman algunas farmacias no entregan copias de recetas selladas

La DIDA exhortó a los afiliados a exigir el formulario de dispensación parcial y copias selladas de recetas cuando las farmacias no tengan todos los medicamentos disponibles.

Ciudadanos respaldaron la denuncia de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) sobre la negativa de algunas farmacias a entregar documentos esenciales cuando no cuentan con la totalidad de los medicamentos prescritos.

De acuerdo con la entidad, muchas farmacias incumplen el reglamento que las obliga a facilitar el Formulario de Dispensación Parcial, junto a una copia sellada de la receta médica y la factura correspondiente, documentos indispensables para que los afiliados puedan adquirir los medicamentos faltantes en otros establecimientos o en fechas posteriores.

La situación afecta principalmente a adultos mayores y pacientes con enfermedades crónicas. Tal es el caso de Luz Herrera, de 75 años, residente en el sector Capotillo. La misma padece hipertensión y denunció que, en reiteradas ocasiones, solo le entregaban una copia simple de la receta. Esta no era aceptada en otras farmacias ni le permitía completar su tratamiento médico.

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Otros ciudadanos señalaron que desconocían esta disposición. Relataron que, cuando una farmacia solo dispone de uno de los medicamentos recetados, se ven obligados a pagar el restante de su bolsillo, sin poder utilizar su cobertura del seguro.

El director de la DIDA, Elías Báez, informó que un monitoreo realizado en varias farmacias del Distrito Nacional evidenció desconocimiento. Asimismo, falta de aplicación del formulario oficial para la dispensación parcial de medicamentos ambulatorios.

“Estamos llamando a los afiliados a exigir sus derechos. Si una farmacia no tiene uno de los medicamentos, debe entregar una copia sellada y registrada en el formulario autorizado por la Sisalril”, enfatizó Báez.

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Asimismo, denunció que la institución ha recibido múltiples quejas por el incumplimiento de esta normativa. En ese sentido, reiteró el llamado a las farmacias a respetar el reglamento y garantizar el acceso oportuno a los medicamentos.

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