Fallas en el Metro generan preocupación entre usuarios

Las fallas en el Metro de Santo Domingo han sido reiterativas en los últimos meses. Esto ha generado inquietud entre los usuarios y temor ante la posibilidad de quedar detenidos en medio del trayecto.

A diario, miles de personas utilizan el Metro de Santo Domingo como principal medio de transporte, confiando en su rapidez y eficiencia. Sin embargo, las recientes interrupciones en el servicio han comenzado a afectar esa percepción.

Usuarios consultados aseguran que, aunque continúan utilizándolo por necesidad, algunos abordan con desconfianza por temor a quedar detenidos en medio del trayecto.

«Cuando el metro tiene fallas, nosotros nos asustamos porque nosotros vamos a intentar averiguar qué es lo que puede pasar. El metro ya últimamente ha tenido muchas fallas y los ciudadanos, incluyéndome a mí, nos sentimos asustados  porque no sabemos qué pueda pasar en ese momento», manifestó una pasajera.

Quienes han experimentado fallas, describen momentos de incertidumbre, especialmente cuando los trenes se detienen por varios minutos sin información clara.

Interrupciones recientes aumentan quejas y preocupación de los pasajeros

«Es bastante desesperante porque nosotros queremos llegar a nuestro hogar y siempre tenemos un dilema del caliente, el calor, la desesperación de que no podemos respirar. Incluso la última vez que se apagó todo, que no había luz, yo sudé todo, o sea, yo llegué al trabajo toda sudada, hasta cansada, porque uno llega también estropeado porque todo el mundo dándole golpe, pegándose, pisándote, o sea, tú te sientes, ya que tú trabajaste tres veces», este es el testimonio de una usuaria que quedó retenida.

En los últimos meses, el sistema ha presentado diversas incidencias. Desde interrupciones del servicio a finales de 2025, hasta fallas registradas a inicios de este año que obligaron a detener trenes en pleno trayecto, además de retrasos recientes en la frecuencia del servicio.

Ante esta situación, ciudadanos consideran necesario que las autoridades refuercen el mantenimiento, mejoren los protocolos de comunicación y garanticen mayor seguridad para los pasajeros.