Edesur Dominicana informó que restableció el servicio eléctrico en el sector Mata Hambre, Distrito Nacional, tras una avería que afectó a decenas de familias. La empresa explicó que el fallo se debió a un falso contacto en el conector del cable que alimenta uno de los módulos de altura.
De acuerdo con la compañía, el inconveniente no había sido reportado previamente por los residentes. Fue tras la revisión técnica que se detectó el falso contacto, responsable de la interrupción del suministro.
La intervención permitió devolver la electricidad en pocas horas, evitando un impacto mayor en la zona.
Restablecimos el servicio eléctrico en el sector Mata Hambre, Distrito Nacional, estuvo afectado por una avería causada por un falso contacto del conector del cable que alimenta uno de los módulos de altura, situación que no había sido reportada previamente por la comunidad. pic.twitter.com/QdWeeNjGsY
— Edesur Dominicana (@EdesurRD) October 9, 2025
Respuesta a la comunidad
El restablecimiento ocurrió luego de que vecinos del sector ejercieran un reclamo público el miércoles, solicitando la solución inmediata del servicio. Edesur respondió desplegando personal técnico y atendiendo la manifestación ciudadana.
La empresa recordó que mantiene disponibles sus líneas de atención y plataformas digitales para recibir reportes y consultas. Con ello busca agilizar la respuesta ante incidentes similares.
Finalmente, Edesur reiteró su compromiso de garantizar un servicio confiable y eficiente, así como atender las necesidades de los clientes con rapidez y transparencia.