El titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Elías Báez, sostuvo un encuentro con el doctor Miguel Antonio Polonio Reyes, quien dirige la administración del Centro Médico Central del Este (UCE).
La visita tuvo como propósito evaluar el funcionamiento del centro de salud, sus procesos y protocolos de atención, con el fin de garantizar un servicio eficiente para los afiliados.
Durante el recorrido por las instalaciones, Báez conversó con pacientes y reafirmó su compromiso de verificar personalmente la calidad de la atención en los centros a los que acuden los afiliados. Destacó la importancia de asegurar un trato humano y digno en temas de salud, riesgos laborales y pensiones.
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“En nuestro afán por defender los derechos de los afiliados hemos hecho una costumbre de visitar personalmente los centros a donde acuden los afiliados para constatar el nivel de la calidad del servicio”, dijo Báez.
Asimismo, reiteró que la DIDA continuará supervisando los servicios de salud y defendiendo el derecho de los afiliados a recibir una atención accesible y de calidad.
“Desde la DIDA continuaremos evaluando los servicios ofrecidos a los afiliados en los centros de salud y por los galenos. Además, de defender su derecho a una atención de calidad de manera oportuna y con el menos costo posible”, concluyó Báez.
Esta labor responde a lo estipulado en la Ley 13-20, que establece la responsabilidad de la entidad en el monitoreo de la calidad de los servicios ofrecidos en el Sistema Dominicano de la Seguridad Social, función que se ejecuta a través de la Dirección de Monitoreo e Investigación de la DIDA.
