La oficina del Banco de Reservas en Salcedo reanudó sus operaciones con normalidad en la tarde de hoy, tras el desplome parcial de una sección de la fachada que obligó a retrasar la apertura habitual. La entidad informó que los servicios bancarios comenzaron a operar alrededor de las 3:00 p. m. y que la sucursal permanecerá abierta hasta las 5:00 p. m., con el objetivo de atender la demanda de usuarios afectada por el incidente.
Reapertura tras un incidente sin heridos
El suceso, registrado en horas de la mañana, ocurrió mientras ingenieros de la institución realizaban trabajos de reparación en la puerta enrollable de acceso al edificio. Durante la intervención, una parte superior de la fachada se desprendió y sus escombros obstruyeron temporalmente la entrada principal.
No se reportaron lesionados, ya que en ese momento la sucursal no ofrecía atención al público. Personal técnico y de seguridad procedió de inmediato a asegurar el área, retirar los escombros y verificar la estabilidad de la estructura antes de autorizar la reapertura.
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Horarios y servicios habilitados
Desde las 3:00 p. m., la oficina de Banreservas Salcedo opera con sus servicios habituales y permanecerá abierta hasta las 5:00 p. m. Entre las gestiones disponibles se incluyen:
Atención en ventanilla para depósitos, retiros y pagos.
Consultas de cuentas y movimientos.
Servicios de cajero automático y canales electrónicos.
Asistencia para productos financieros, como tarjetas y préstamos.
La entidad exhorta a los clientes a planificar su visita dentro del horario informado y, de ser posible, utilizar los canales digitales para operaciones cotidianas.
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Causas del desplome y medidas de seguridad
De acuerdo con la información preliminar, el desprendimiento de la fachada se produjo durante trabajos de mantenimiento en la puerta enrollable de acceso. Como parte del protocolo, se activaron controles de seguridad en el perímetro, se ejecutó la limpieza del área afectada y se dispuso una inspección técnica para garantizar la integridad estructural antes de retomar las labores.
Banreservas reiteró su compromiso con la seguridad de clientes y colaboradores, y aseguró que continuará con las evaluaciones necesarias para evitar incidentes similares.
Saldo en seguridad: no hubo heridos ni daños personales.
Operatividad: servicios presenciales y canales digitales disponibles.
Con la reapertura de la oficina en Salcedo, Banreservas retoma su operación habitual. Además, avanza con las inspecciones técnicas y medidas preventivas para reforzar la seguridad de sus instalaciones.
