Santo Domingo. – Una avería registrada la mañana de este miércoles en la estación María Montez, ubicada en el kilómetro 9 de la autopista Duarte, provocó retrasos significativos en el servicio del Metro de Santo Domingo y afectó el traslado habitual de cientos de pasajeros.
En videos captados por cámaras de CDN se observa a usuarios caminando desde la estación María Montez hacia Pedro Francisco Bonó, en la intersección de la avenida Núñez de Cáceres con la John F. Kennedy, debido a la interrupción del servicio entre ambos puntos.
Pasajeros afectados narran caos y largas filas
Los usuarios reportaron filas extensas y retrasos de entre 30 y 45 minutos durante los traslados. Algunos aseguraron que el tren se detuvo completamente en varias ocasiones, obligando a los pasajeros a descender y desplazarse a pie entre estaciones.
“Muchos pasajeros se quedaron varados. La situación fue muy caótica y hubo que caminar”, relató Isaac de los Santos, usuario afectado por la falla.
De acuerdo con testimonios, la interrupción incrementó la congestión en estaciones cercanas, dificultando el acceso y extendiendo los tiempos de espera, especialmente en hora pico.
Ante esta situación, la Oficina para el Reordenamiento del Transporte (OPRET) informó que la falla ocurrió alrededor de las 7:30 a.m. en el sistema de cambio de vía de la Línea 2C, afectando exclusivamente la llegada y salida de trenes en la estación María Montez.
Como medida provisional, la institución dispuso el uso de autobuses de apoyo para trasladar pasajeros entre las estaciones afectadas mientras se trabajaba en la reparación.
Quejas adicionales: ascensores y escaleras apagados en horas pico
Usuarios también denunciaron que, en horas de mayor flujo de pasajeros, algunos ascensores y escaleras eléctricas permanecen apagados. Además, manifestaron que esto dificulta aún más el acceso al transporte, especialmente para adultos mayores y personas con movilidad reducida.
La OPRET no ha ofrecido aún una actualización sobre la causa técnica específica del incidente ni el tiempo estimado para el restablecimiento total del servicio.
