¿Xenofobia en espacios laborales? ¿Qué debe hacer la empresa?

La psicóloga y coach laboral Ginger Bejarano advirtió sobre los riesgos que representa la xenofobia dentro de los entornos de trabajo, al señalar que esta práctica no solo afecta la autoestima de quienes la sufren, sino que también deteriora el clima organizacional y la productividad de las empresas.

Bejarano explicó que, aunque en la cultura dominicana existe la percepción de ser un pueblo acogedor, la realidad actual muestra que en algunos espacios de trabajo persisten actitudes de rechazo hacia personas extranjeras.

Según dijo, estas se manifiestan a través de comentarios sobre el acento, la forma de vestir o incluso sobre diferencias culturales. Lo que genera discriminación y afecta la integración de equipos diversos.

Fue durante una entrevista en el programa Más que Noticias, que se transmite de lunes a viernes por CDN, canal 37, a las 8:00 PM, donde la especialista puntualizó que la xenofobia puede surgir tanto hacia personas con menor preparación como hacia quienes tienen un alto nivel académico. En ambos casos, el impacto emocional es significativo y se refleja en renuncias, rotación laboral e incluso pérdida de oportunidades de crecimiento dentro de las empresas.

Rol de las empresas frente a la xenofobia en espacio laboral

Bejarano sostuvo que las empresas tienen un papel crucial en la prevención de estas conductas. Sugirió que los manuales de conducta incluyan apartados específicos sobre diversidad e inclusión, y que se promuevan actividades que valoren la multiculturalidad. Además, insistió en que los líderes deben actuar con firmeza ante casos de xenofobia, estableciendo consecuencias claras para quienes promuevan actitudes discriminatorias.

“La xenofobia no debe negociarse. No se trata de tolerancia selectiva hacia un grupo u otro, sino de promover la equidad, valorar el talento y respetar a cada colaborador. Esto independientemente de su origen”, enfatizó.

La psicóloga recordó que todos, en algún momento, hemos sido inmigrantes en otro país y hemos experimentado lo difícil que resulta adaptarse. Por ello, instó a que en los entornos laborales prime la empatía, la solidaridad y el respeto como principios básicos de convivencia.