La mañana de este martes estuvo marcada por una interrupción global en distintos servicios de internet que dejó fuera de línea a plataformas como X, ChatGPT, Canva y servicios bancarios.
El incidente tuvo su origen en Cloudflare, una de las empresas de infraestructura web más utilizadas en el mundo, que administra cerca del 20% del tráfico global. Según indicó la compañía, el problema comenzó con un aumento repentino de tráfico detectado en uno de sus servicios.
El fallo inició cuando Cloudflare registró un “pico de tráfico inusual” que generó errores en el procesamiento de solicitudes. La empresa confirmó que la degradación interna afectó parte de su red y ocasionó interrupciones para millones de usuarios en distintos países. Una hora más tarde, la empresa aseguró haber implementado una solución, aunque advirtió que algunos clientes podrían seguir experimentando fallos temporales.
Downdetector, la plataforma que monitorea fallas digitales en tiempo real, detectó un incremento abrupto en los reportes: desde un pico cercano a los 5,000 incidentes bajaron a unos 600 en aproximadamente una hora y veinte minutos. Entre los servicios con más afectaciones se registraron X, ChatGPT, Canva, plataformas de mensajería, webs bancarias y sistemas corporativos que dependen del ecosistema de Cloudflare.
Qué causó la caída
Cloudflare explicó que la interrupción se desencadenó por un pico de tráfico no identificado que impactó su infraestructura, obligando a suspender o ralentizar el procesamiento de solicitudes globales. Técnicos de la empresa señalaron que la falla ocurrió de forma repentina y afectó servicios internos cruciales, lo que provocó errores de conectividad en páginas que dependen de sus CDN, DNS y filtros de seguridad.
A pesar de que la compañía restauró parte de la operación tras aplicar cambios de emergencia, aún trabaja para determinar qué originó el tráfico anómalo. La empresa confirmó que no hay evidencia de un ataque externo, pero indicó que la investigación continúa para descartar cualquier posibilidad.
Plataformas afectadas y alcance del apagón
X, ChatGPT, Canva, bancos digitales y servicios telefónicos figuran entre los afectados por la caída. Empresas de telecomunicaciones, portales de noticias, aplicaciones móviles y sitios corporativos experimentaron lentitud, errores de conexión o imposibilidad de acceder durante minutos críticos del horario laboral.
El evento también generó retrasos en funciones internas de compañías tecnológicas que dependen de Cloudflare para renderizar páginas, validar sesiones o distribuir contenido.
