Airbnb ha dado un paso audaz hacia la transformación de su plataforma, pasando de ser una simple opción de alojamiento a convertirse en un ecosistema completo de servicios y experiencias. Con el lanzamiento de su nueva función «Airbnb Services», los usuarios ahora pueden reservar chefs privados, entrenadores personales, masajistas, estilistas, fotógrafos y más, directamente desde la aplicación, sin necesidad de reservar un alojamiento.
Esta expansión, disponible inicialmente en 260 ciudades, busca ofrecer a los viajeros una experiencia más personalizada y cómoda, similar a la que ofrecen los hoteles de lujo.
«Hace diecisiete años, transformamos la forma en que la gente viaja», declaró Brian Chesky, cofundador y director ejecutivo de Airbnb, en un reciente evento en Los Ángeles. «Con el lanzamiento de servicios y experiencias, estamos transformando los viajes de nuevo. Ahora puedes usar Airbnb para mucho más que un Airbnb».
La «nueva era» de Airbnb
- Airbnb lanza “Services”: una nueva función que permite contratar chefs, entrenadores personales, masajistas, estilistas, fotógrafos y otros profesionales directamente desde la app.
- Disponible sin alojamiento: los usuarios pueden reservar estos servicios sin necesidad de alquilar una propiedad, ampliando el uso de la plataforma más allá del hospedaje.
- Más de 260 ciudades en lanzamiento inicial, con planes de expansión a más destinos globales. Por el momento, República Dominicana sólo contará con experiencias turísticas.
- Objetivo: competir con el nivel de atención de los hoteles de lujo, pero con la autenticidad que caracteriza a Airbnb.
- Expansión de “Experiencias”: actividades locales inmersivas como clases de cocina, talleres de arte, recorridos guiados y más, disponibles en más de 650 ciudades.
- Lanzamiento de “Originals”: experiencias exclusivas con celebridades y figuras públicas.
Además de los servicios, Airbnb ha ampliado su oferta de «Experiencias», permitiendo a los usuarios participar en actividades únicas y locales, como clases de cocina con chefs reconocidos, sesiones de entrenamiento con atletas olímpicos o talleres de arte con artistas locales.
Estas experiencias, disponibles en más de 650 ciudades, están diseñadas para conectar a los viajeros con la cultura y la comunidad del lugar que visitan, ofreciendo una alternativa enriquecedora a las actividades turísticas convencionales.
Finalmente, la compañía también ha introducido «Originals», una serie de experiencias exclusivas creadas en colaboración con celebridades y figuras públicas. Por ejemplo, la artista Megan Thee Stallion ha lanzado «Otaku Hottie Quest», una experiencia temática inspirada en el anime que incluye actividades como cosplay, desafíos de videojuegos y clases de cocina japonesa.
Estas iniciativas buscan ofrecer a los usuarios experiencias únicas y memorables, diferenciando aún más a Airbnb en el competitivo mercado del turismo y el entretenimiento.
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