Autoridades informan sobre corte del servicio 911 en Pensilvania

Pensilvania, EE. UU. – Las autoridades del estado de Pensilvania informaron este viernes sobre un corte general del servicio de emergencias 911, lo que generó una rápida movilización de la Agencia de Manejo de Emergencias de Pensilvania (PEMA) y llevó a la publicación de números de contacto alternativos en distintos condados del estado.

Poco antes de las 3:30 de la tarde, PEMA emitió una alerta recomendando a los ciudadanos que, en caso de no poder comunicarse al 911, recurran a las líneas que no son de emergencia de sus centros locales.

Corte del servicio 911 en Pensilvania

 El gobernador del estado, Josh Shapiro, confirmó la situación a través de un comunicado publicado en la red social X. En el mismo señaló que las interrupciones afectan a diversas zonas y que las autoridades trabajan intensamente para restablecer el servicio completo lo antes posible.

Mientras tanto, los residentes de los condados de Bucks, Berks, Chester, Delaware, Montgomery y Filadelfia deben utilizar números telefónicos específicos que fueron habilitados para atender emergencias.

En el caso de Filadelfia, las autoridades policiales exhortaron a la población a seguir intentando comunicarse al 911. Esto debido a que algunas llamadas aún se están procesando, pero en caso de no lograrlo, deben llamar al 311. También a los números de sus respectivos distritos policiales, evitando en todo momento hacer llamadas por asuntos rutinarios o administrativos.

El incidente se mantiene bajo investigación y se desconoce hasta el momento la causa exacta del corte. Mientras que las autoridades insisten en mantener la calma y seguir únicamente las instrucciones oficiales que se difundan a través de los canales gubernamentales. Esta situación ha puesto en evidencia la vulnerabilidad de los sistemas de emergencia ante fallas técnicas o ciberataques. Además, refuerza la importancia de contar con canales alternos para responder ante incidentes que pueden poner en riesgo vidas humanas.