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Santo Domingo, RD – En un acto encabezado por el presidente Luis Abinader, el gobierno anunció que la reducción de la burocracia ha generado ahorros de más de 60 mil millones de pesos, equivalente a un 1% del Producto Interno Bruto (PIB) de 2023. Este ahorro es fruto del programa Burocracia Cero, una iniciativa que ha simplificado y digitalizado más de 360 trámites y servicios, impactando positivamente en la eficiencia de las instituciones públicas y la economía del país.
Peter Prazmowski, director ejecutivo del Consejo Nacional de Competitividad y encargado del programa Burocracia Cero, detalló que la simplificación de procesos no solo ha reducido los costos para los ciudadanos y las empresas, sino que también ha mejorado la calidad de los servicios públicos. Los avances en la digitalización y la interoperabilidad de las instituciones han facilitado la realización de trámites sin la necesidad de desplazamientos físicos, lo que ha optimizado el tiempo y los recursos tanto para el gobierno como para los usuarios.
Entre 2019 y 2023, la efectividad gubernamental en la República Dominicana aumentó un 49%, pasando de 38.1 a 56.6 puntos, según los indicadores internacionales de gobernanza del Banco Mundial. Este avance se refleja en una mayor confianza de los ciudadanos en la capacidad del gobierno para implementar políticas públicas eficaces. Además, la calidad regulatoria mejoró de 52.9 a 58.0 puntos, lo que indica que las nuevas normativas favorecen el desarrollo económico y la actividad empresarial.



Hacia un país con menos burocracia
Sigmund Freund, ministro de la Administración Pública, afirmó que la meta para 2028 es que la mayoría de los trámites públicos se realicen de manera digital, rápida y accesible. «La visión es crear un país donde la burocracia no sea un obstáculo, sino un puente hacia más oportunidades para todos», destacó Freund, quien también presentó el Tablero de Monitoreo de Burocracia Cero, una herramienta para evaluar la productividad y tiempos de respuesta de los servicios públicos.
El programa Burocracia Cero ha generado avances significativos en sectores clave como la construcción, el turismo, la salud, la educación y la seguridad social. Entre los logros más destacados se encuentran la instalación de 29 quioscos de atención en las gobernaciones, que permiten a los ciudadanos solicitar trámites en línea y obtener información de servicios públicos. Además, se ha mejorado el proceso de evaluación y certificación de pensiones a través de la digitalización, y se ha agilizado la obtención de registros sanitarios de alimentos, con una reducción de tiempos de hasta un 80%.



Compromiso con la innovación y el desarrollo
La digitalización de servicios y la creación de plataformas como el Sistema Nacional de Registro y Evaluación de la Discapacidad, permiten a los ciudadanos realizar trámites en línea de manera ágil, mejorando la experiencia del usuario y generando datos útiles para políticas públicas. Estas innovaciones buscan crear un entorno favorable para el desarrollo económico y social, impulsando una gestión pública más eficiente, transparente y orientada al bienestar de la población.
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