Seguridad o inseguridad en los hospitales ¿quién responde?

Santo Domingo, RD.-Ante las recientes agresiones a médicos y otro personal de salud en los hospitales de la Red Pública, ¿quién responde?

El encargado de Seguridad Hospitalaria dependencia del Servicio Nacional de Salud (SNS), es el coronel del Ejército dominicano, José Heredia, quien dijo que a pesar de los incidentes, la seguridad en los centros está garantizada.

El más reciente hecho, se suscitó cuando una pareja de haitianos acató a un médico en el área de emergencias del hospital Dr. Darío Contreras de Santo Domingo.

Sin embargo, a este caso le anteceden otros tantos incidentes, como el de agosto pasado, donde una mujer agredió a parte del personal de salud, en la emergencia del hospital de Villa Altagracia. Mientras que, en julio, la víctima fue una médico residente del hospital Antonio Musa de San Pedro.

Constantes son los casos, pero nadie responde ante las agresiones de que son víctimas los prestadores de servicios de salud. Esto a pesar de los tantos agentes nombrados para desempeñar esas funciones.

Heredia dijo que solo este año, esa dependencia integró a mil 419 nuevos supervisores y vigilantes.

Además, garantizó que se implementan otras acciones constantes para fortalecer la seguridad en los hospitales y Centros de Primer Nivel.

Las iniciativas, todas, van dirigidas a salvaguardar la integridad física de los usuarios, el personal médico y administrativo que presta servicios en los establecimientos.

Supervisores y vigilantes en hospitales

Destacó que de los mil 419 nuevos supervisores y vigilantes en hospitales, pertenecientes a las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional, 189 son pensionados y civiles.

Agregó que todos fueron entrenados para desempeñar las funciones de seguridad en hospitales.

Según los datos ofrecidos por el SNS, el 57.53% del nuevo personal se integró al Servicio Regional de Salud Metropolitano y el 42.47 % restante se distribuyó forma estratégica en diferentes establecimientos a nivel nacional.

Además, destacaron que la vigilancia en los hospitales se reforzó en respuesta a informes de supervisión.

«Estamos comprometidos con garantizar un entorno seguro en las instalaciones de salud, para quienes laboran y reciben servicios, nos mantenemos integrando personal y dotándolos de las capacidades y herramientas necesarias para controlar cualquier situación que se pueda presentar», puntualizó Heredia.

Seguridad 24 horas

En enero pasado se anunció que, 51 hospitales de la red, incluido el Darío Contreras, contarían con seguridad militar 24 horas, los siete días de la semana. 

Según la disposición, esos 51 establecimientos se priorizaron atendiendo al nivel de complejidad, ubicación, cantidad y frecuencia de incidentes registrados y demás.  

Asimismo, resaltó que la seguridad hospitalaria que tiene la especial intención de responder a los usuarios, son estos quienes en ocasiones se convierten en agresores.

De igual forma, Heredia condenó los actos violentos contra el personal de salud y dijo que continúa trabajando para evitar que ocurran incidentes.

Preocupación del Colegio Médico

Sin embargo, el presidente del Colegio Médico Dominicano (CMD), calificó la agresión a uno de sus miembros como una «epidemia».

El doctor Waldo Ariel Suero, destacó que, a pesar de los esfuerzos que realiza la directiva del gremio, la inseguridad hospitalaria continúa en ascenso.

Recordó que han sostenido múltiples reuniones con autoridades del país, incluido presidente Luis Abinader, la vicepresidenta Raquel Peña y el ministro de Salud Pública.

Empero, lamentó que a pesar de las diligencias, el problema sigue en ascenso.

Asimismo, subrayó que este problema no solo pone en riesgo la seguridad del personal médico, sino que también interrumpe la calidad de la atención médica.

«No es imposible que los médicos puedan desempeñar su labor de manera óptima cuando viven bajo la constante amenaza de agresiones», advirtió.

Concluyó que, de acuerdo con la Constitución de la República, es responsabilidad del Gobierno, específicamente del Servicio Nacional de Salud (SNS), garantizar la seguridad física y verbal de los trabajadores de la salud.