La pandemia cambió la tendencia de las atenciones
Santo Domingo, RD.– La segunda fase de desescalada en el país deja sentir sus cambios en el día a día del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 en la medida en que la población vuelve a llenar las calles.
Los servidores del 9-1-1 se encuentran en la lista de los héroes de este difícil momento ente el Covid-19.
En momentos en que el país se paralizó, para el centro de operaciones la faena aumentó, miles de llamadas de personas con ataques de pánico llenaban las líneas los primeros días.
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La pandemia cambió la tendencia de las atenciones de modo que del 19 de marzo al 18 de mayo fueron atendidos 19,377 casos de dificultad respiratoria, 10,621 asistencias de emergencia obstétrica, 10,358 violencia doméstica, 9,813 dolor abdominal, 8,984 dolores agudos, 8,763 personas inconscientes, 8,363 agresiones, 8,252 dolores en el pecho, 6,861 incendios.
Un servicio que permanece, se convirtió en el último con 6,825 asistencias por accidentes de tránsito.
Hay un gran contraste al hacer un comparativo de las asistencias desde 16 de enero hasta el 18 de marzo, o sea, antes de la pandemia los accidentes de tránsito son la mayor fatalidad con 18,702 atenciones, seguido por dificultad respiratoria 15,544, inconscientes 14,433, personas en peligro 12,178, violencia domestica 11,711, dolor abdominal 9,263, caídas 7,736, agresión 7,547, emergencia obstétrica 6,824 y dolor de pecho 5,651.
Con el inicio de la segunda fase de desescalada comienzan a sentirse los cambios en las 19 provincias en las que funciona el 9-1-1.
Desde el centro de monitoreo del 9-1-1, 15 agentes con categoría de policías han monitoreado en cada turno cientos de cámaras que integran el sistema y que hacen el servicio de un patrullaje oculto. Desde aquí, se han identificado durante la pandemia aglomeraciones, robos, y violaciones al toque de queda que hacen un inmediato enlace policial.
“A nosotros nos desafía cuando la ciudadanía no entiende cual es la función del sistema porque todos los recursos que tenemos son limitados”.
Por: Addis Burgos
