Comercios devuelven RD$14 mil millones a consumidores ante reclamos

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Las denuncias eran realizadas en Pro Consumidor

Santo Domingo, R.D.- El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), informó que retornó a los consumidores 14 millones 502 mil 887 pesos con 17 centavos, luego de los reclamos que estos presentaron en la entidad ante la vulneración de sus derechos en el mercado de bienes y servicios.

La directora de Pro Consumidor, Anina Del Castillo, detalló que desde el 01 al 28 de agosto, se produjeron acuerdos entre consumidores y proveedores mediante la vía conciliatoria, resaltando entre estos las actividades inmobiliarias, vehículos, devolución o arreglo de electrodomésticos, productos defectuosos, entrega de garantía, entre otros casos.

La funcionaria subrayó que durante estos ocho meses del año, los consumidores han presentado sus reclamos por los diferentes canales que ofrece la entidad.

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